Eliminar tu cuenta

En la app: Garaje → Ajustes → Eliminar cuenta. Así se borran al instante tu cuenta, tu perfil, tus recorridos, valoraciones, entradas del Feed, fotos, tu avatar y las rutas tuyas que ni están publicadas ni ha comprado nadie, y se te quita de las Crews.

Sin la app: envía un correo desde la dirección de tu cuenta a hello@rally-roads.com con el asunto "Eliminar mi cuenta de RallyRoads". Entonces borramos tu cuenta y esos mismos datos en un plazo de 30 días. Te lo confirmamos por correo.

Después queda lo siguiente: tus rutas publicadas y las rutas que otras personas compraron se conservan sin tu nombre; solo pueden verlas quienes las compraron. Conservamos los reportes que enviaste mientras los necesitemos para tramitarlos y para defendernos frente a reclamaciones legales. Tu ID de usuario sigue en los "Me gusta" de entradas de otras personas y, con tu código de amigo, en las listas de amigos de otros usuarios. Las Crews que fundaste siguen existiendo, con tu ID de usuario como fundador. Los datos que la ley nos obliga a conservar (p. ej., pagos a creadores, facturas) se guardan durante el plazo legal y después se borran.

Las compras las gestiona Apple o Google; sus registros siguen sus propias normas. Las suscripciones activas se cancelan en los ajustes de la tienda.